POSLANSTVO in NAČELA

POSLANSTVO DRUŠTVA

Poslanstvo društva je biti na voljo posamezniku za pogovor v stiski ob kateri koli uri v dnevu in vse dni v letu, tudi ob koncih tedna in praznikih, na dveh telefonskih linijah.

OSNOVNA NAČELA DRUŠTVA

Usposobljeni prostovoljci so za pogovor v stiski na voljo na brezplačni telefonski številki 116 123. Program zaupnega telefona za klic v duševni stiski se izvaja v skladu z osnovnimi načeli Mednarodne organizacije IFOTES:

  • štiriindvajseturna dostopnost pomoči;
  • popolni (obojestranski) anonimnost in zaupnost;
  • spoštovanje;
  • brezplačnost;
  • laičnost;
  • nesvetovanje – Rogersova metoda nedirektivnega svetovanja.